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Comunicado de Prensa

LOS SERVICIOS ADMINISTRADOS DE IMPRESIÓN RICOH AHORA EN 2DO LUGAR A NIVEL MUNDIAL
Gartner sitúa a Ricoh con el 20% de participación de mercado a nivel mundial
RICOH México, January 28, 2013
Ricoh Latin America, Inc. ha anunciado hoy que ha sido
catalogado como un Proveedor Top 10 en Managed Print Services (MPS), de acuerdo a la
clasificación de ingresos1 estimados a nivel mundial en el 2011 presentada en el informe del
Panorama Competitivo de Gartner Inc.: Managed Print Services a Nivel Mundial con fecha del
31 de diciembre del 2012. Ricoh considera que esto refleja el intenso enfoque estratégico en los
servicios que abordan los retos empresariales más importantes del cliente.

“Creemos que esta clasificación refleja el avance significativo que hemos hecho en la visión que
comunicamos en enero del 2011, invertir $300 millones para acelerar de manera agresiva
nuestro cambio al modelo de empresa de servicios como un estrategia clave de crecimiento,”
comentó Sergio Kato, Sub-Director General, Grupo Global de Marketing/Centro de Servicios
Empresariales. “Estamos completamente enfocados en cumplir esta misión, mientras
continuamos ayudando a nuestros clientes a optimizar la creación de información, su
movimiento alrededor de la empresa y su producción, para las personas correctas y en el
momento correcto. Nuestro compromiso con esta visión se demostrará no sólo en nuestro éxito
a futuro, sino en lo que es más importante, en el éxito de nuestros clientes.”

Ricoh ofrece MPS a través de su programa Managed Document Services (MDS), con un
enfoque que es global en su alcance, adaptable a las necesidades únicas de los clientes y
holístico en su estrategia, el proveedor-escéptico ve cómo fluye la información a través de la
organización.

Ricoh ayuda a las empresas a lograr sus objetivos mediante la evaluación de su entorno actual,
y después diseñando e implementando una solución basada en las mejores prácticas. Ricoh
entonces ayuda continuamente a mejorar la solución, empleando nuestra propia herramienta
para la gestión basada en la nube, RICOH Global Clariti, para dar seguimiento al rendimiento de
la infraestructura global de información y para optimizar los resultados de la empresa. Ricoh
cuenta con una de las organizaciones de servicio y venta directa más grandes en la industria,
abarcando empresas de todos los tamaños – de nivel mundial a nacional, de regional a local,
cuentas en el mercado medio.

Para mayor información acerca de la estrategia Managed Document Services (MDS) de Ricoh, el marco de presentación o la cartera de servicios, visite el sitio www.ricoh.com/mds.

| Acerca de Ricoh |

Ricoh es una empresa de tecnología a nivel mundial, especializada en equipo de imagen para oficina, soluciones de impresión de producción, sistemas para la administración documental y servicios de TI. Con sede en Tokio, el Grupo Ricoh opera en más de 200 países y regiones. En el año financiero que finalizó en marzo del 2012, el Grupo Ricoh reportó ventas a nivel mundial por 1,903 mil millones de yenes (aprox. 23 mil millones de Dólares).

La mayor parte de los ingresos de la empresa vienen de productos, soluciones y servicios que mejoran la interacción entre las personas y la información. Ricoh también produce cámaras digitales que han sido galardonadas y, productos industriales especializados. Es conocida por la calidad de su tecnología, el excepcional estándar de servicio al cliente y las iniciativas de sustentabilidad.

Bajo el lema, imagine.change., Ricoh ayuda a las empresas a transformar la forma en que trabajan y a aprovechar la imaginación colectiva de sus empleados.

Para mayor información, por favor visite el sitio web
www.ricoh.com/about/

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